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  • ¿Qué es el Programa Factor Sorpresa?
  • ¿Cómo Afiliarse al Programa Factor Sorpresa?
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  • Exclusiones en el otorgamiento de estrellas
  • Anulación de facturas que aportan estrellas o generan bono regalo Factor Sorpresa
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  • Atención de Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias