Home Sentry
¡Precios Bajos, Precios Sentry!

Este servicio está disponible para todos los productos ofrecidos en tiendas físicas Home Sentry.

• Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
• Se entrega en la fecha programada con el Cliente.
• Entregas en todo el perímetro urbano de Bogotá.

TÉRMINOS Y CONDICIONES (Ver Aquí)

Este servicio está disponible para todos los productos ofrecidos en por las tiendas físicas Home Sentry fuera de Bogotá: Chía, Medellín, Sabaneta, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena y Villavicencio.

• Lunes a viernes de 8 a 6 p.m.
• Servicio de entrega disponible una vez a la semana, según el día programado entre la Tienda y el Cliente, en horario hábil de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Entregas programadas dentro del perímetro urbano de cada ciudad.

TÉRMINOS Y CONDICIONES (Ver Aquí)

Home Sentry cuenta con un Centro de Servicio Autorizado (CSA), una institución especializada previamente seleccionada por Home Sentry y las diferentes marcas, para el arreglo y recuperación de los productos que se envían mediante Remisión y/u Ordenes de Servicio.

• Soporte posventa en todas las tiendas Home Sentry, para gestionar la atención de los CSA y lograr la satisfacción del Cliente.
• Asesoría en los puntos de Servicio al Cliente del almacén donde se realizó la compra, para solicitar el servicio de garantía para productos de marcas nacionales y/o marcas propias
• El área de cambios de cada Almacén programa y envía los productos de marcas nacionales que requieren servicio técnico al CSA definido por la marca, y generara una orden se servicio para el seguimiento y atención del producto en el CSA.

TÉRMINOS Y CONDICIONES (Ver Aquí)

En el Área de Cambios de las tiendas Home Sentry el cliente puede devolver el producto comprado, si por alguna circunstancia se ha retractado de adquirirlo

• Cambio de productos fácil, rápido y sin trámites.
• Se entrega un bono de cambio, sin fecha de vencimiento y que se puede hacer efectivo cualquiera de nuestras tiendas Home Sentry.
• La redención del bono puede ser total o parcial.

TÉRMINOS Y CONDICIONES (Ver Aquí)

Home Sentry cuenta con el respaldo de Manos Maestras, una compañía con más de 12 años de experiencia y calidad en servicios de instalación.

• Servicio de Armado e Instalación de producto en manos de expertos.
• Agendamiento de servicio programado con el cliente.
• Producto Correctamente instalado.

TÉRMINOS Y CONDICIONES (Ver Aquí)

SERVICIO DE ARMADO E INSTALACIÓN (Ver Aquí)

LISTADO DE PRECIOS DE SERVICIOS (Ver Aquí)

Home Sentry ofrece la gestión integral del proceso de facturación electrónica.  “Se trata de los comprobantes de las transacciones, para la adquisición de bienes y servicios, a través de medios electrónicos, que equivale a la facturación tradicional”.

• Generamos un proceso fácil y oportuno para cumplir con la normatividad vigente de FACTURACIÓN ELECTRÓNICA, nuestras terminales POS, generan de manera inmediata su factura sin reprocesos ni contratiempos.
• Atendemos desde Servicio al Cliente inquietudes, sugerencias y novedades que puedan surgir con el proceso de FACTURACIÓN ELECTRÓNICA.
• Contamos con la trazabilidad integral de todos los documentos electrónicos (facturas, notas crédito), para atender cualquier solicitud posterior al proceso de venta.

TÉRMINOS Y CONDICIONES (Ver Aquí)

En las tiendas Home Sentry AutoNorte cll 127, Las Américas y Salitre, en Bogotá, se ofrece este servicio básico de mantenimiento para vehículos.

• Montaje gratuito de llantas, baterías y limpiaparabrisas, compradas en Home Sentry.

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

• Alineación de dirección sencilla y doble computarizada
• Balanceo de rines de lujo y corriente
• Rectificación de rines de lujo y corriente
• Mantenimiento general de frenos
• Reparación técnica de llantas – Vulcanizada.
• Sincronización inyección y carburador
• Suspensión
• Cambio de aceite
• Alienación de luces

Empacamos en papel regalo las compras realizadas en Home Sentry

• Empaque creativo rápido y fácil con papel de regalo Sentry.
• Te obsequiamos el papel, la cinta y el moño.

Es un programa exclusivo de fidelización y de beneficios para los clientes de Home Sentry.

Factor Sorpresa (homesentry.co)

INSCRIBETE AQUÍ

Es un programa personalizado para la creación y generación de listas de regalos para eventos como bodas, showers, aparta-showers y muchas otras opciones.

Más información aquí

Es otro medio de pago que Home Sentry le ofrece a sus clientes en alianza con Davivienda y Visa.

• 10% de descuento en la primera compra.
• Aprobación en pocos minutos, puede comprar de inmediato
• Beneficios exclusivos para tarjetahabientes en todas nuestras tiendas físicas Sentry del país.
• 6 meses exonerados de cuota de manejo.
• Afiliación al programa de fidelización Factor Sorpresa con sus beneficios.
• Todos los beneficios de las alianzas de Davivienda.
• Todos los beneficios de una tarjeta GOLD-VISA.

BENEFICIOS DE LA ALIANZA CON DAVIVIENDA (Ver Aquí)

BENEFICIOS DE LAS TARJETAS GOLD VISA

En HOME SENTRY, conocemos lo importante que es tu mascota como animal de compañía, y por ello está permitido el ingreso de ellas al interior de nuestras tiendas siempre que sean transportadas en los carros especiales que hemos adecuado para ellos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES (Ver Aquí)

Con nuestra tienda online www.homsentry.co cubrimos gran parte del territorio colombiano ciudades y municipios en donde podrás recibir tus productos. La promesa general de entrega de un producto adquirido a través de www.homesentry.co comenzará a contar a partir del día hábil siguiente a la aceptación de la orden de compra y varía de acuerdo con el lugar de destino.

ENTREGA EXPRESS - HASTA EN 3 HORAS

Es nuestro servicio de entrega más rápido, en esta modalidad haremos nuestro mejor esfuerzo para que su producto llegue en el plazo estimado de hasta 3 horas a su domicilio. Aplica solo para Bogotá.

ENTREGA MAÑANA (SIGUIENTE DÍA HÁBIL)

Es nuestra modalidad de entrega en la cual haremos nuestro mejor esfuerzo para que el producto se entregue en un plazo estimado de 24 horas hábiles posteriores a la confirmación de la compra en nuestro sistema. Aplica solo para Bogotá.

ENTREGA TRADICIONAL

La promesa general de entrega de un producto adquirido a través de www.homesentry.co comenzará a contar a partir del día hábil siguiente a la aceptación de la orden de compra y varía de acuerdo con el lugar de destino.

• Envíos Gratis por comprar superiores a $90.000. Sin límite de peso y tamaño.

RETIRO EN TIENDA

La entrega estimada de su pedido se realizará al día siguiente, después de las 11:00 a. m. Aplica solo para la tienda Home Sentry Autopista Norte 127. 

COMPRAS PROGRAMADAS RECURRENTES

Aplica para los eventos en que un cliente desee registrarse para compras periódicas y recurrentes las cuales se pueden habilitar pagando con tarjeta de crédito y si uno de los productos agregados al carrito permite habilitar el servicio de compra recurrente, podrá hacerlo dando click al finalizar la compra.

Recibe más rápido tus pedidos: servicios de entrega | Home Sentry

Venta Empresa Home Sentry, pone a disposición de las empresas una gran variedad de productos perfectos para agradecer, premiar, saludar, felicitar o simplemente incentivar a sus empleados.

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