1. COMO PARTICIPAR EN EL SORTEO

Toda persona natural, mayor de edad que desee participar en el sorteo, deberá tener conocimiento de este Instructivo, ya que la aceptación conlleva la forzosa e ineludible obligación de estar al tanto de las condiciones de participación así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades del premio.

La participación de los clientes estará ligada al monto de las compras que ellos realicen en las 13 tiendas Home Sentry ubicadas a nivel nacional y por la tienda online www.homesentry.co Esto es: Por cada $100.000 (IVA incluido) en compras realizadas en una misma factura, el cliente recibirá una (1) boleta. El cliente participante recibirá una (1) boleta adicional por factura, si en esa compra incluye cualquier producto de las marcas patrocinadoras. Si el cliente participante es afiliado a nuestro programa de fidelización Factor Sorpresa recibirá una boleta adicional por factura. Si pagas con la Tarjeta crédito marca Sentry Davivienda Visa, recibirás dos (2) boletas adicionales por factura. No se permite la acumulación de compras entre facturas.

La compra de $100,000 (IVA incluido) debe realizarse en una misma factura*, no se permite la acumulación de compras entre facturas.

*Entendiéndose por factura, el documento legalmente expedido, conforme a las normas tributarias aplicables en Colombia.

** Factor Sorpresa, programa de beneficios y fidelización de Home Sentry, cliente se afilia, con una factura de compra de $100.000+IVA

El sistema de facturación imprimirá al final de la factura el número de boletas a que tiene derecho, al analizar las condiciones en el siguiente orden: valor de la factura de compra.

No hay límite para la generación de boletas por cliente para participar en el sorteo.

Participan únicamente las facturas realizadas durante la vigencia de la actividad por personas naturales mayores de edad, en las tiendas Home Sentry de Bogotá, Bucaramanga, Barranquilla, Cartagena, Villavicencio, Chía, Medellín y Cali. También aplica para las facturas de compras realizadas por internet. No aplica para compras realizadas en locales de concesión ubicados dentro de Home Sentry o pago de servicios en los Datafonos RBM. No aplica para personas jurídicas.

Para ser seleccionado como posible ganador la factura que generó la boleta seleccionada en el sorteo será consultada con el sistema de facturación, para comprobar su validez, en caso de no ser válida se anulará el premio para este cliente.

La boleta participante debe contar con todos los campos diligenciados completamente: nombre, documento de identificación, datos de contacto, dirección, teléfono, email y firma de la persona que diligencia la boleta. Si la boleta fue impresa con nombre y documento de identificación, para participar en el sorteo la firma en la boleta debe corresponder a la persona natural que registra el nombre en la boleta.

En cada tienda se tendrá el buzón, el cliente que compre directamente en la tienda (compra en tienda física) bajo su responsabilidad depositará las boletas en el buzón. Para los clientes que compren a través de la página www.homesentry.co, la factura generará automáticamente la boleta, para ello el personal de Home Sentry se encargará de depositar la misma en el buzón marcado como “compras tienda online” el cual el día del sorteo se mezclará con el contenido de los buzones de las tiendas físicas para la selección de los ganadores.

No participan en el sorteo los empleados de MECANELECTRO S.A.S. los trabajadores por temporales, Practicantes, Mercaderistas, Personal de Impulso y Aseo Externo, Personal de Control y Prevención de Pérdidas (Seguridad), que trabaje en los almacenes Home Sentry; tampoco pueden participar en el sorteo sus familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad, hasta el tercero de afinidad, primero civil, cónyuges y compañeros permanentes.

Como requisito los participantes deberán:

• (i) Ser residentes dentro del territorio colombiano.
• (ii) Ser mayores de dieciocho (18) años.
• (iii) Tener pasaporte con vigencia mínima de 6 meses a partir del momento de salir del país y deberá cumplir con todo lo que exigen los países destino para poder entrar en sus fronteras.
• (iv) No tener incapacidad física o mental que limite su viaje y/o estadía en la ciudad, en caso de ser un (a) ganador(a).
• (v)    No tener ningún tipo de restricción que limite la salida del país en caso de ser un(a) ganador(a).

En caso de que el ganador no cumpla los requisitos establecidos, se dejará constancia en un acta y se realizará la notificación al suplente.

2. PLAN DE PREMIOS (BONOS)

Se entregarán 10 BONOS DE VIAJE CON DESTINO A DUBAI O DESTINO NACIONAL a elección del ganador. Cada bono será de Diez Millones de pesos ($ 10.000.000), en total se entregarán CIEN MILLONES DE PESOS ($ 100.000.000) en bonos de viaje.

Dichos “BONOS DE VIAJE CON DESTINO A DUBAI O DESTINO NACIONAL” serán redimidos ante la Agencia de Viajes por los mismos clientes ganadores en el sorteo a celebrarse el 10 de mayo de 2024 a las 3:00 p.m.

Este sorteo será llevado a cabo por HOME SENTRY así: Único sorteo: 10 de mayo de 2024 a las 3:00 p.m., entregando un total de DIEZ BONOS DE VIAJE CON DESTINO A DUBAI O DESTINO NACIONAL, a elección del ganador, lo cual corresponde a un total de DIEZ (10) BONOS DE VIAJE CON DESTINO A DUBAI O DESTINO NACIONAL, cada uno por valor de $10.000.000, equivalente a CIEN MILLONES DE PESOS ($100.000.000 M/CTE).

El valor de cada BONOS DE VIAJE CON DESTINO A DUBAI O DESTINO NACIONAL, cubrirá parte del viaje que desee realizar el cliente ganador, como son: tiquetes aéreos, alojamiento, impuestos, traslados, y seguros de viaje entre otros, a destinos como DUBAI O DESTINO NACIONAL, hasta donde los costos reales a la fecha de viaje y temporadas lo permitan, la diferencia del costo total del viaje será asumida por los clientes ganadores y dicho valor deberá ser cancelado de forma directa a la agencia mediante transacción bancaria en peso Colombianos.

Dichos BONOS DE VIAJE CON DESTINO A DUBAI O DESTINO NACIONAL, NO serán canjeables por dinero en efectivo, lo cual es la dinámica particular de la actividad, y así quedará estipulado en las mismas actas de entrega de premio a los felices ganadores.

BONOS DE VIAJE CON DESTINO A DUBAI O DESTINO NACIONAL podrán ser redimidos en un plazo máximo de un (1) año, contados a partir de la entrega.

CONDICIONES PARA TENER ENCUENTA RESPECTO A LA OPCIÓN DE BONOS DE VIAJE CON DESTINO DUBAI:

• Rutas Aéreas trabajadas serán considerando la No Necesidad de Visados Adicionales en vuelos hacia y desde DUBAI (Y EMIRATOS ARABES) y de ser requerido otros destinos.
• Viajes Aéreos: pueden ser en vuelos directos y/o con escalas o conexiones (1, 2 o 3) según la temporada, tarifa, aerolínea y disponibilidad vigentes en su momento.
• Tarifas liquidadas al cambio de la TRM vigente y aplicadas en el momento de confirmación de cualquiera de los viajes.
• Equipaje permitido para vuelos internacionales hacia DUBAI estarán restringidos por políticas de las mismas aerolíneas y sus respectivas condiciones de tarifas; se indicará en su momento.
• Servicios Hoteleros serán considerados en establecimientos categoría Turista Superior y/o Primera según la oferta disponible para los diferentes destinos.
• En caso del manejo de transporte en destinos, serán servicios compartidos con otros turistas. Posibilidad de Servicios Privados con costo extra que, de representar incrementos, será a cargo del cliente ganador.
• En la actualidad ningún visado en particular es requerido para los países de Europa “Espacio Schengen”. Estos son los 30 países en Europa a donde los Colombianos podemos ingresar sin necesidad de visados: https://www.cancilleria.gov.co/especiales/visado-union-europea/ sumándose ahora el Reino Unido.
• A partir de Noviembre de 2023, para viajar a Europa, Colombianos requerirán del Permiso “ETIAS” que debe gestionar el cliente ganador directamente antes del viaje (costo es de €7, aproximadamente y serán a cargo del cliente); https://www.schengenvisainfo.com/es/etias/ Consúltenos por mayor información.
• Clientes y/o Pasajeros deben contar con Pasaporte válido y vigente, mínimo 6 meses a la fecha del viaje.
• Los ganadores deberán tener en cuenta las medidas impuestas y requisitos establecidos por DUBAI y EMIRATOS ARABES, en sujeción a los requerimientos post pandemia COVID-19.
• Los ganadores deben gestionar su premio con un mínimo de cuatro (4) meses de antelación a la fecha deseada para realizar el viaje, de requerir viajar en Temporada Alta, se deberá solicitar con un mínimo de seis (6) meses de antelación a la fecha deseada.
• Para ingresar a otros países como turista son requisitos: Tiquete aéreo de ida y vuelta, Pasaporte válido y vigente mínimo seis (6) meses, vouchers de hotel y servicios turísticos, Seguro de Viaje en varios destinos y demostrar solvencia económica. Algunos países han implementado prechequeos virtuales que deben cumplirse.

CONDICIONES PARA TENER EN CUENTA, RESPECTO A LA OPCIÓN DE VIAJE CON DESTINO NACIONAL:

• Rutas Aéreas trabajadas serán considerando las aerolíneas locales habilitadas para los diferentes destinos, considerando clase económica y la inclusión de una (1) pieza de equipaje para el viaje de ida y regreso a la misma ciudad de origen.
• Viajes Aéreos pueden ser en vuelos directos y/o con escalas o conexiones (1 o 2) según el destino, la temporada, la tarifa, la aerolínea y la disponibilidad vigentes en su momento.
• Servicios Hoteleros serán considerados en establecimientos categoría Turista Superior y/o Primera según la oferta para los diferentes destinos.
• En caso del manejo de transporte en destinos, serán servicios compartidos con otros turistas. Posibilidad de Servicios Privados con costo extra que de generar incrementos será a cargo del cliente ganador.
• Los ganadores deben gestionar su premio con un mínimo de cuatro (4) meses de antelación a la fecha deseada para realizar el viaje, de tratarse viaje en Temporada Alta seria ya con un mínimo de seis (6) meses de antelación.
• Los Ganadores deberán tener en cuenta y consideración la normativa post pandemia que se mantengan para la prestación de algunos servicios en los establecimientos involucrados.

*La ganancia ocasional deberá ser asumida por los ganadores del presente promocional.

3. REALIZACIÓN DEL SORTEO

El Administrador de cada tienda, en presencia del auditor y encargado de seguridad, el 28 de abril de 2024, al cierre de la tienda, sellará el buzón con las boletas recibidas durante la vigencia del sorteo, empacará, lo marcará con el nombre de la tienda y sellarán los buzones y enviará a Home Sentry Autopista Norte a Nombre del Administrador actual, para su custodia hasta el día del sorteo.

La Asistente de Publicidad, será el encargado de verificar que antes del día del sorteo los buzones de todas las tiendas, se encuentren en Home Sentry Autopista Norte junto con el buzón donde se depositarán las boletas generadas por las compras realizadas a través de www.homesentry.co. Bajo la responsabilidad del personal de tienda correspondiente. El día del sorteo será el encargado de llevar los buzones a la tienda a la zona donde se va a realizar el sorteo y la tienda suministrará el recipiente donde se mezclarán las boletas.

Realización del sorteo: 10 de mayo de 2024, en la ciudad de Bogotá en la Tienda Home Sentry Autopista Norte ubicada en la Calle 127d 45 - 81.

Solo participan en el sorteo las boletas que hayan sido depositadas en el buzón de cada tienda hasta el cierre de la tienda el 28 de abril de 2024, incluyendo el buzón donde se depositarán las boletas generadas por compras a través de la página www.homesentry.co

Un representante de MECANELECTRO S.A.S. y bajo la supervisión de un delegado de la Secretaria de Gobierno, destaparán los buzones, se realizará la mezcla de las boletas correspondientes a las 13 tiendas incluidas las boletas que se depositarán en el buzón marcado “compras tienda online” correspondiente a los clientes que compren a través de la página www.homesentry.co y pedirán a algunos clientes presentes que seleccionen los 10 ganadores: 1 boleta como primer seleccionado posible ganador y adicionalmente 1 boleta como seleccionado suplente que será usado en caso que alguno de los primeros seleccionados rechacen el premio, no cumpla los requisitos para reclamar el premio o no sea posible contactarlo.

El cliente participante cuya boleta haya sido seleccionada como principal o suplente se excluye de participar en la selección de los otros ganadores, solo una persona podrá ser seleccionado como posible ganador una sola vez.

Para ser seleccionado como posible ganador la factura que generó la boleta seleccionada en el sorteo será consultada con el sistema de facturación, para comprobar su validez, en caso de no ser válida se anulará el premio para este cliente. La boleta debe tener diligenciados completamente todos los campos de nombre, documento de identificación, datos de contacto (dirección, teléfono, email y firma de la persona que diligencia la boleta). Si la boleta fue impresa con nombre y documento de identificación, para participar en el sorteo, la firma en la boleta debe corresponder a la persona natural que registra el nombre en la boleta. Las boletas que se depositaron por parte del personal de Sentry en el buzón “compras tienda online” correspondiente a las boletas generadas por facturas de compras realizadas a través de la página www.homesentry.co, las mismas tendrán todos los datos necesarios para la realización de la factura de compra, lo cual quiere decir que esta boleta tendrá: nombre, documento de identificación, datos de contacto (dirección, teléfono).

Es responsabilidad de los clientes que participen en el sorteo el registrar, validar, actualizar o corregir sus datos, que sea localizable por algún medio declarado por él y autorizar el ser contactado por cualquiera de los medios disponibles, para poder informar los resultados del sorteo y/o beneficios de la tienda, de manera que cualquier error, omisión, imitación, falta de actualización o falsedad en la información requerida para poder participar en el sorteo, que impida la correcta comunicación entre el cliente participante y MECANELECTRO S.A.S., implica la exclusión automática del cliente participante. MECANELECTRO S.A.S. no se hace responsable por la veracidad de los datos consignados por los clientes participantes en la boleta o para el uso de los diferentes servicios de la tienda.

4. NOTIFICACION SELECCIONADOS

La Notificación de los seleccionados se realizará el 15 de mayo de 2024, de acuerdo a la información registrada en la boleta o la almacenada en la base de datos de MECANELECTRO S.A.S., vía telefónica, a través del correo electrónico. El área de Mercadeo publicará el nombre de los primeros seleccionados posibles ganadores de cada destino en las tiendas, y en www.facebook.com/homesentrycolombia Se contactará al cliente, se dará conocimiento de las condiciones bajo las cuales se entregará el premio se definirá la fecha, lugar y hora para la entrega oficial del premio, en el almacén de la Cll 127 d # 45 – 46 y luego de su aceptación y cumplimiento de las condiciones se entregara el premio, se firmará acta de entrega, se recibe pago de Impuestos, fotocopia de la cédula y registro fotográfico. Si el cliente ganador corresponde a boleta generado por compras a través de la página www.homesentry.co, el área de Mercadeo se comunicará por cualquiera de los medios informados por el cliente de acuerdo a la información registrada en la boleta o la almacenada en la base de datos de MECANELECTRO S.A.S. y se pedirá que se acerque a la tienda de la Cll 127 d # 45 – 46 y luego de su aceptación y cumplimiento de las condiciones se entregara el premio, se firmara acta de entrega, se recibe pago de Impuestos, fotocopia de la cêdula y registro fotográfico.

Si no es posible localizar al primer seleccionado, si los datos proporcionados para participar son incongruentes, falsos, incompletos, no han sido actualizados, o simplemente no acepta el premio por cualquier razón, no cumple los requisitos para reclamar el premio, o se negare a firmar el instructivo de aceptación del mismo, en el término de quince (15) días calendario contados a partir de la fecha de realización del sorteo, éste perderá su calidad de primer seleccionado y se procederá a notificar al suplente (1) o si desiste en su orden a los otros suplentes seleccionados en su orden de su condición de posible ganador, el premio será entregado a quienes se les aplicarán las mismas condiciones para la entrega del premio y plazos establecidos en este documento. MECANELECTRO S.A.S no tendrá la obligación de investigar los motivos por los cuales una persona no es contactada en el número de teléfono registrado o sus datos no concuerdan con los proporcionados en la boleta, ni tampoco el motivo de no aceptación del premio.

Si el cliente seleccionado no acepta el premio o las condiciones establecidas para su entrega y/o recibo, el premio se considera renunciado y extinguido en relación a ese cliente seleccionado y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.

5. ENTREGA DEL PREMIO

Para adquirir la calidad de ganador de los BONOS DE VIAJE CON DESTINO A DUBAI O DESTINO NACIONAL, el primer beneficiario o en su defecto el suplente deberá presentar su documento de identificación para validar que los datos coincidan con los registrados en la boleta de otro modo el premio no será entregado; aceptar el premio garantizando el cumplimiento de las condiciones para recibir y utilizar el premio: poder realizar el viaje y su salida del país para disfrutar el premio, realizar el pago de los impuestos por retención y otros impuestos a que haya lugar para recibir el premio.

los ganadores de los bonos deberán tener en cuenta que los colombianos NO requieren de Visados (hasta 90 días en calidad de Turismo), solamente cumplir con los requisitos básicos actualmente manejables. A partir de Noviembre de 2023, para viajar a Europa, Colombianos requerirán del Permiso “ETIAS” que deberá gestionar el cliente ganador directamente antes del viaje (costo es de €7, aproximadamente y serán a cargo del cliente); https://www.schengenvisainfo.com/es/etias/ . Consúltenos por más información. Al momento son las condiciones vigentes y están sujetas a modificación sin previo aviso por los países involucrados.

Cada premio deberá ser reclamado por la persona que fue declarada o por la persona que éste designe para el efecto mediante poder debidamente autenticado ante notaria. MECANELECTRO S.A.S., no se hace responsable por los gastos, costos y demás erogaciones en que deban incurrir los ganadores que no se encuentren debidamente especificados y/o contemplados en el presente instructivo, estos deberán ser asumidos exclusivamente por el ganador.

La responsabilidad de MECANELECTRO S.A.S. Culmina con la entrega de cada uno de los premios.

Para poder revisar disponibilidad de cupos con las aerolíneas y Hotel, según las tarifas que estén disponibles por parte de los proveedores. MECANELECTRO S.A.S., no asume cualquier penalidad por retrasos o inconsistencias en el cumplimiento de las obligaciones del ganador generadas como consecuencia de ganar el premio.

El derecho de uso de los paquetes de Viaje puede ser transferible, pero no es negociable ni puede ser comerciado o canjeado por dinero en efectivo.

El ganador releva de toda responsabilidad a MECANELECTRO S.A.S de cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que se pudiesen ocasionar con el uso de cualquiera de estos premios, ya sea por su uso o de terceras personas. No se admiten cambios de los premios por dinero, valores o cualquier otro producto material.

El ganador deberá firmar un acta de entrega conforme el recibo de su premio, aceptando las limitaciones y condiciones que el premio represente y de tal forma liberará a MECANELECTRO S.A.S de toda responsabilidad.

Con el hecho de participar en el sorteo, todo ganador acepta y autoriza que su nombre e imagen aparezca en los programas, publicaciones y cualquier medio publicitario, y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que MECANELECTRO S.A.S. HOME SENTRY desee hacer una vez finalizado el sorteo, sin que ello implique la obligación de remunerarlo o compensarlo. Asimismo, renuncia a cualquier reclamo por derechos de imagen.

El hecho de que el cliente participe en la dinámica del sorteo implica el conocimiento y aceptación de todas las condiciones y limitaciones establecidas en el presente instructivo, deberá seguir el procedimiento anteriormente señalado, cumplir con todas las condiciones y observar las restricciones establecidas en el presente instructivo y así mismo autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales para lograr una eficiente comunicación durante el desarrollo del mismo.

MECANELECTRO S.A.S. se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en este reglamento, reservándose así mismo el derecho de establecer los mecanismos pertinentes a solucionar cualquier circunstancia no prevista que sea ajena a su voluntad.

Este instructivo estará publicado en servicio al cliente de los establecimientos participantes para disposición de todos los clientes que deseen participar en el Sorteo. Además estará ubicado de igual forma en: www.homesentry.co. Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación del presente instructivo, podrá ser consultada en Bogotá a través del número de teléfono (6151515 Ext: 3002-3003-3004) o mediante un correo electrónico dirigido a: [email protected]

El sorteo promocional, será publicado mediante una campaña publicitaria a partir del 30 de junio de 2023. Será expuesta en los medios que Home Sentry defina como folletos publicitarios, volantes, redes sociales, en la página web de Home Sentry y mediante P.O.P (Publicidad punto de venta).

6. TEXTO PAUTA PUBLICITARIA:

CAMPAÑA: Gracias a ti cumplimos 28 años. Elige tu próxima aventura.

Inicio: Campaña, Inicio: 30 de junio 2023 cierre: 28 de abril de 2024. Sorteo: 10 de mayo 2024 a las 3:00 pm, en Bogotá Home Sentry Autopista Norte Cll. 127d #45-81.Participan únicamente las boletas que ingresen al buzón hasta el día del cierre, generadas por las facturas de compra activas realizadas por personas naturales mayores de edad. Por cada $100.000 (IVA incluido) en compras realizadas en una misma factura, el cliente recibirá una (1) boleta. El cliente participante recibirá una (1) boleta adicional por factura, si en esa compra incluye cualquier producto de las marcas patrocinadoras. Si el cliente participante es afiliado a nuestro programa de fidelización Factor Sorpresa recibirá una boleta adicional por factura. Si pagas con la Tarjeta crédito marca Sentry Davivienda Visa, recibirás dos (2) boletas adicionales por factura, No se permite la acumulación de compras entre facturas.

La ganancia ocasional, el pago de los Impuestos por retención y otros Impuestos a que haya lugar para recibir el premio, deberán ser asumidos por el ganador. Son un total de DIEZ (10) BONOS DE VIAJE CON DESTINO A DUBAI O DESTINO NACIONAL, cada uno de $10.000.000 equivalentes a cien millones de pesos ($100.000.000) m/cte. Si la factura es anulada o presenta devolución de dinero, la boleta generada no podrá ser designada como ganadora. El valor de las notas de cambio y excedentes de cambio que se usen como forma de pago no se tendrán en cuenta para emisión de la tirilla. Aplican para facturas de compras realizadas por Internet a través de www.homesentry.co. La responsabilidad de MECANELECTRO S.A.S., culmina con la entrega de cada uno de los premios. Consulta condiciones del sorteo en Servicio al Cliente de nuestros almacenes.

LUCIO BERNAL CASTAÑO

REPRESENTANTE LEGAL

MECANELECTRO S.A.S.,